O Hospital Municipal de Cuiabá (HMC), administrado pela Empresa Cuiabana de Saúde Pública (ECSP), reforça aos pacientes, acompanhantes e visitantes as normas de funcionamento e convivência na unidade. O objetivo é garantir um ambiente seguro, organizado e confortável, contribuindo para a qualidade da assistência prestada.
As orientações abrangem desde a circulação nas áreas internas até cuidados de higiene, horários de visita e direitos e deveres de pacientes e acompanhantes.
Segundo o diretor-geral da ECSP, Israel Paniago, o cumprimento dessas regras é fundamental para manter a qualidade e a segurança da assistência. “O hospital recebe diariamente um grande número de pacientes e visitantes. Ter regras claras e respeitadas é essencial para que possamos oferecer um ambiente seguro, limpo e organizado, favorecendo a recuperação dos pacientes e o bom andamento dos serviços”, afirmou.
Regras gerais
Entre as principais normas, destacam-se:
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Visitantes devem permanecer exclusivamente no leito do paciente, sendo proibida a circulação em outros setores.
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Não é permitida a entrada com roupas curtas ou inadequadas; nas UTIs, é obrigatório o uso de calças compridas, vestidos ou saias longas.
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É proibida a entrada com ventiladores, umidificadores, televisores, notebooks, equipamentos de som, flores, plantas naturais ou alimentos externos.
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Pacientes devem seguir exclusivamente a dieta prescrita pelo serviço de nutrição do hospital.
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É proibido fumar, consumir drogas ou bebidas alcoólicas, manter relações íntimas, deitar ou sentar no leito do paciente, manipular aparelhos médicos ou comercializar produtos.
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O uso de calçados fechados e da pulseira de identificação é obrigatório para acompanhantes.
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Todos devem higienizar as mãos antes e após entrar no leito e usar máscara ao acessar as UTIs.
Horários de visita
As visitas ocorrem em horários específicos, variando conforme o setor. Na maioria das internações, o horário é das 13h às 14h. Nas UTIs e áreas de emergência, existem períodos diferenciados. Em salas como as Salas Vermelhas (Clínica e Cirúrgica), as visitas podem ocorrer de manhã, à tarde e à noite, desde que não haja intercorrências médicas.
Direitos e deveres dos acompanhantes
Têm direito a acompanhante pacientes idosos (acima de 60 anos), crianças, adolescentes, mulheres em trabalho de parto, lactantes, pessoas com deficiência ou necessidades especiais.
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O acompanhante deve ser maior de 18 anos, portar pulseira de identificação e permanecer apenas com o paciente sob sua responsabilidade.
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É proibido sentar-se ou deitar nos leitos, acumular pertences em excesso, visitar outros pacientes ou lavar roupas no local.
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Troca de acompanhante deve ocorrer das 6h30 às 8h e das 17h às 19h.
Cuidados para evitar infecções hospitalares
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Higienizar as mãos antes e depois do contato com o paciente.
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Manter cabelos presos, unhas curtas e evitar adornos.
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Respeitar sinalizações e orientações de isolamento.
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Manter o ambiente limpo e organizado.
Alerta de golpe
O HMC reforça que todo atendimento é 100% gratuito e exclusivo pelo Sistema Único de Saúde (SUS). Nenhum pagamento é solicitado pela unidade ou por seus profissionais. Em caso de suspeita, a orientação é acionar a polícia pelo 190.
Ouvidoria
Dúvidas, reclamações, denúncias, sugestões ou elogios podem ser encaminhados à Ouvidoria pelo telefone (65) 3318-6985 ou presencialmente no hospital.
Com essas medidas, o Hospital Municipal de Cuiabá reforça que o cumprimento das regras é essencial para garantir segurança, conforto e a recuperação dos pacientes, contando com a colaboração de todos para manter um ambiente hospitalar adequado e acolhedor.